미르M 환불을 받는 방법은?

미르M을 플레이 하면서 불편한점이 이만저만이 아니었습니다. 저는 소액 과금 유저 (33000원) 이지만 환불을 받고 싶다는 생각이 문득 올라오는 순간이 있었으니 바로 전사의 밸런스가 좀 맘에 들지 않았다는 것이죠. 

 

 

그러나 워낙 소액이고 또 환불받은 이력이 있었기에 신청은 기각되었지만 그래도 여러분에게 이 내용을 알려주어서 환불 받으실 수 있도록 하면 어떨까 생각하여 이 글을 적어나가게 되었습니다. 

 

주의 이 방법을 사용하게 되면 미르M에 접속을 차단당할 수 있습니다.

 

미르M 환불 방법

0) 준비물인 버그 사진 및 플레이 동영상을 촬영해둡니다. 증거자료 제출까지 염두해야 하는 이유는 환불을 무조건 정당하게 받기 위해서입니다. (저는 도사 캐릭터로 할때 절뚝거리는 현상을 경험했고 진짜 짜증났습니다. 이것을 찍어두었습니다.) 

 

1) 구글의 환불 요청 사이트로 진입(#링크)을 합니다. 

 

 

2) 진입한 직후 [ 환불요청 ] 버튼을 클릭합니다. 파란색으로 불이 들어와 있을 것입니다. 

 

3) 거듭되는 질문에는 모두 YES를 누르고 다음으로 넘어가도록 합니다. 그러면 최근 구매한 이력이 아래 사진과 같이 출력될 것입니다. 

 

 

 

 

저와 같은 경우는 위에서 이야기 했듯 33000원 정도 과금을 한 상황입니다. 다만 다른 서버에서 술사를 키우고 있어서 아이디 정지 당할 마음이 없기에 환불요청은 하지 않았지만 여러분을 위해 다음 단계로 나아가보도록 하겠습니다.

 

4) 환불 사유는 게임내 시스템을 탓하는 것이 가장 성공확률이 높습니다. 아래와 같이 [ 상품에 결함이 있거나 광고대로 작동하지 않음 ] 을 선택하시는 것이 좋습니다.

 

 

혹은 어떤 분께서 [ 실수로 구매함 ] 이라는 항목으로 받으신 분도 계시다 하는데 거의 확률이 적습니다. 

 

 

5) 환불 요청 사유를 자세히 적어주시는 것이 좋은데요. 마침 미르M의 버그 문제가 많이 있습니다. 저와 같은 경우에는 다음과 같은 사유를 적어보았습니다.

 

 

환불사유 도사 캐릭터로 플레이를 하였는데 서버렉으로 인해 게임 플레이가 거의 불가능할 정도였습니다. 정상적으로 작동할 것이라 생각해서 구매하였지만 결국 제대로 작동하지 않았기에 환불을 요청합니다. (증거자료 있음)

 

라고 적었습니다.

 

6) 이렇게 제출하면 증거자료 검토를 별도로 요청한다면 메일로 아까 찍어두신 영상을 보내주시면 됩니다. (과정이야 어떻든지 증거자료가 있는 것이 최고입니다.) 구글에서 48시간 내에 응답을 할 것이며 성공한다면 미르M 환불이 이루어지게 되오니 참고하셔서 꼭 환불을 받아보시길 바랍니다. 

 

 

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