유튜브 403 오류, 왜 뜨며 문제해결법은?

전세계의 모든 영상 공유 저장소인 유튜브는 구글에서 운영하고 있는 대형 동영상 스트리밍 서비스 입니다. 많은 사람이 이용하고 있다보니 언젠간 서비스장애가 일어나기 마련인데요. 오늘은 유튜브의 대표적인 오류인 403 오류에 대해서 알아보고 대처방법에 대해서도 논해보도록 하겠습니다.

 

유튜브 403 오류 원인은 무엇일까

 

유튜브 403 오류는 보통 모바일이 아닌 데스크톱에서 많이 발생합니다. 그 이유는 바로 << 인터넷 신호가 원할하지 않아서 >> 인 이유가 가장 큰 부분입니다. 그러므로 403 오류가 출력되었다면 인터넷 회선을 점검해볼 필요가 있지요. 

 

 

그러나 또 다른 원인은 유튜브에 있을 수도 있습니다. 자체 서버 불안정으로 인해 생기는 현상인데 이때 모바일도 접속이 되지 않는다 싶으면 100% 구글측 잘못입니다. 서버복구 될때까지 기다릴 수 밖에는 없습니다.

 

물론 403 오류는 일반 인터넷 사이트에서도 출력될 수 있습니다. 흔히 Bad Gateway라고 하면서 영문으로 출력되거나 잘못된 네트워크 주소입니다라는 한국어 오류로도 출력이 되니 꼭 유튜브 문제라고만 말할 수 있는 것은 아닌 셈입니다. 

 

해결방법

 

유튜브에서 제시하고 있는 해결방법은 다음과 같습니다.

 

1) 브라우저를 새로고침을 시도합니다. 

2) 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제합니다. 

3) 크롬 확장 프로그램 중 youtube Flash Video Player 57.0 을 삭제합니다. 

4) 공유기를 다시 시작합니다.

 

 

이렇게 네가지로 압축해볼 수 있을 것 같습니다. 기타 문제는 컴퓨터를 다시 시작해보라는 권장사항이 있었지만 사실 이 문제일 확률은 거의 없다고 볼 수 있으니까요. 그래도 한번 해보시는 것도 좋겠습니다. 

 

어쨌든 위 네가지 방법은 필수로 해야 합니다. 그 이유는 가장 기초적인 원인 해결방법이거든요. 그래서 네가지 정도는 해둔 후 아래의 글로 넘어가시면 좋을 것 같습니다. 

 

참고로 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제는 이번 글이 길어질 것 같아서 다른 글에서 언급하는 것으로 하도록 하겠습니다. 어쨌든 기타 해결방법에 대해서도 알아보도록 하겠습니다. 

 

기타 해결방법은 

 

1) 모바일 LTE 신호를 받아도 문제인지 살펴볼 것, 테더링 활용

 

간혹 모바일은 접속이 되고 컴퓨터에서는 접속이 안되는 현상이 발생하곤 하는데 워낙 변수가 많아 한가지 방법으로는 어디가 문제인지 알 수 없습니다. 유튜브를 운영하고 있는 구글 문제인지 아니면 자체 인터넷 회선 문제인지 파악을 해야 하므로 스마트폰으로 테더링을 켜서 문제가 되고 있는 컴퓨터에서 다시 시도를 해봅니다. 

 

참고로 모바일 신호는 기지국에서 발생하며, 인터넷 회선보다 신호가 강하고 신뢰도가 높습니다. 그리고 번거롭게 이를 시도하는 이유는 모바일 서버는 접속이 되고 데스크톱 서버는 접속이 되지 않는 현상을 가려내기 위함입니다.

 

만일 네이버 등 포털사이트가 그냥 열린다면 모바일 LTE 신호를 할 것도 없이 그냥 유튜브 문제이겠거니 넘어가시면 됩니다. 위 시도가 귀찮다면 그냥 스마트폰에서 이용하시면 됩니다. 

 

 

2) 와이파이 망을 바꿔볼 것

 

간혹 내가 접속한 와이파이 망에서 인터넷 지원 속도가 느리므로 홈페이지 로드가 제대로 되지 않을 가능성이 있습니다. 현재 연결된 와이파이 망이 비록 부채꼴 모양이 풀로 차있다 하더라도 다른 인터넷 신호를 연결해보면 좋을 것 같습니다. 

 

유튜브에서는 좋은 연결 품질을 위해서 핑이 너무 높은 경우 튕기게 할 수도 있을 소지가 다분하기 때문입니다. 그런데 이는 각종 게임회사에서도 사용하는 방법입니다. 대역폭을 아끼기 위해서지요.

 

결론

 

그러나 유튜브는 단순 홈페이지 접속까지는 이루어지므로 모바일로도 시도했는데 되지 않는다면 대부분 다른 사람도 접속이 안될 수 있습니다. 즉, 유튜브 자체 서버 문제이므로 그냥 기다리는 것이 답입니다.